Image1
kellot

Ostoehdot

Tyylikellot.com – ostoehdot

Ostaessasi verkkokaupastamme Tyylikellot.com, vahvistat samalla lukeneesi ja hyväksyneesi ostoehtomme, ja täyttäneesi 18 vuotta tai että sinulla vaihtoehtoisesti on huoltajan lupa ostaa. Tällä hetkellä toimitamme vain Suomeen ja Ruotsiin. Tyylikellot.com -sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Ruotsissa rekisteröity Oxpand AB. Me maksamme yritysveroa ja yritystunnuksemme on 556929-3185.

Palautusoikeus &Valitusehdot

Sinun asiakkaana tulee tarkistaa, että tuote/tuotteet ovat virheettömiä ja oikeita ne vastaanottaessasi. Mikäli tuotteessa ilmenee tarkistettaessa virhe, sinun tulee ottaa sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluumme 90 vuorokauden kuluessa tehdäksesi valituksen.

Liitä mukaan tilausnumerosi sekä valituksen syy, niin otamme sinuun yhteyttä pian ja annamme yksityiskohtaiset ohjeet, kuinka reklamointi etenee. Reklamaatio on pätevä vasta sen jälkeen, kun Tyylikellot.com/Oxpand AB on sen vahvistanut.

Pätevän valituksen yhteydessä sinulle palautetaan maksamasi summa kokonaisuudessaan sekä palautuksen toimituskulut. Palautuksesta huolehdit sinä ja on tärkeää, että tuote on pakattu niin, että se ei ole vaarassa vioittua, ja että lähetys on seurattavissa. Viallisia tuotteita tulee käsitellä aivan samalla tavalla kuin virheettömiä.

Mikäli valitus ei ole pätevä, veloitetaan x euron käsittelymaksu sekä lähetys- ja palautuskulut. Pidätämme oikeuden korvata viallisen tuotteen vastaavalla, virheettömällä tuotteella. Mikäli tuote ei ole enää saatavilla, maksamasi summa palautetaan kokonaisuudessaan.

Tarjoamme kaikille tuotteillemme etämyyntilain mukaisen täyden palautusoikeuden 90 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus on edellä mainitun lain mukaisesti voimassa vain silloin, kun tuote ja sen alkuperäispakkaus voidaan palauttaa alkuperäistä vastaavassa kunnossa. Tuote ei saa olla käytetty tai avattu. Palautuksen tulee sisältää myös kuitti/lasku sekä mahdolliset vakuutus- ja takuutodistukset.

Suomesta tapahtuvien palautusten yhteydessä me vastaamme palautuksen toimituskuluista. Lisätietoja etämyyntilain palautussuojasta löydät Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivustolta. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse ohjeiden ja ajantasaisen palautusosoitteen saamiseksi.

Rahti & Toimitus

Toimitusaika vaihtelee tuotteesta ja varastotilanteesta riippuen. Ajantasainen toimitusaika on määritelty erikseen kullakin tuotesivulla.

Varastossa: Lähetetään yleensä seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika n. 2-3 arkipäivää

Etävarastossa: Enintään 7 päivää

Toimitus tapahtuu yleensä Postin tai DHL:n välityksellä.

Maksu

Maksusi salataan SSL-tekniikalla ja kaikki maksukäsittelykumppanimme ovat alan standardin mukaisesti PCI-sertifioituja.

Hyväksymme VISA -, MasterCard- ja useat muut korttimaksut, pankkisiirrot kaikista suuremmista pankeista sekä osamaksun ja maksun laskua vastaan ruotsalaisen Klarnan välityksellä.

Maksu laskua vastaan

Voidaksesi tilata laskua vastaan, sinun täytyy olla 18 vuotta täyttänyt, kirjoilla Suomen väestörekisterijärjestelmässä sekä sinun täytyy läpäistä oston yhteydessä tehtävä luottotietojen tarkistus.
Maksusi käsittelee ruotsalainen Klarna AB, jonka ehdoista löydät lisätietoja täältä.

Tietoa panttauksesta

Laskua vastaan maksettaessa saatava voidaan pantata kolmannelle osapuolelle.

Asiakastiedot & yksityisyys

Huom. Me emme tallenna mitään luottokorttitietoja. Meillä on kuitenkin asiakasrekisteri, jotta voisimme täyttää sitoumuksemme nopeimmalla ja parhaalla mahdollisella tavalla. Tyylikellot.com ei koskaan levitä tai myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille, mutta voi käyttää niitä ottaakseen sinuun yhteyttä tietojen välittämiseksi tai erikoistarjouksista ilmoittamiseksi. Sinulla asiakkaan roolissa on luonnollisesti oikeus kieltää tällaiset lähetykset ja tulla poistetuksi tietokannastamme. Mikäli haluat, että tietokannassamme olevat asiakastietosi poistetaan tai päivitetään/muutetaan, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Outlöst försändelse

Mikäli lähetystä ei lunasteta ja se palautetaan meille, peritään 15 euros,- + alv kattamaan Tyylikellot.com:lle aiheutuneet toimitus- & käsittelykulut . Tapauksissa, joissa muodostuu myös toimituskuluja palautuksesta, myös nämä peritään.

Vahinkovastuu

Tyylikellot.com:n vastuu toimitusvirheistä on rajattu voimassa oleviin myyntiehtoihin. Tyylikellot.com ei kanna suoraa eikä epäsuoraa vastuuta esimerkiksi, mutta ei ainoastaan, yhteensopimattomuudesta, toimitusten viivästymisestä, seisokeista, tietojen menetyksestä, lisätyöstä tai muusta taloudellisesta vahingosta.

Tilauksen peruuttaminen

Jos kadut ostostasi pian tilauksen tekemisen jälkeen, tilaus on mahdollista peruuttaa. Tilaus peruutetaan ottamalla sähköpostitse mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme. Teemme parhaamme seurataksemme sähköpostilaatikkoamme ja vastataksemme viesteihin mahdollisimman pian, mutta mikäli tilauksesi on jo lähetetty, sen peruuttaminen ei ole enää mahdollista.

Samoin erityisesti asiakasta varten hankitun tai valmistetun tuotteen tai palvelun peruuttaminen ei ole mahdollista. Peruutus ei ole koskaan pätevä ennen kuin asiakas on sähköpostitse vastaanottanut vahvistuksen Tyylikellot.com:ltä.

Lue lisää otsikon Palautusoikeus & Valitusehdot alta.

Force Majeure

Sellaiset tapahtumat kuin sota, luonnonkatastrofit, työmarkkinataistelut, viranomaisten päätökset, alihankkijoiden peruuntuneet toimitukset, hintoja nostavat olosuhteet sekä muut näihin verrattavissa olevat, kohtuudella ennalta arvaamattomat tapahtumat, joihin Tyylikellot.com ei voi vaikuttaa, katsotaan ylivoimaisiksi esteiksi (force majeure), joiden seurauksena Tyylikellot.com vapautetaan sovittujen velvoitteiden suorittamisesta.

Omistusoikeus

Kaikki tuotteet pysyvät Tyylikellot.com:n omistuksessa, kunnes tuotteiden kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

Tuotetiedot

Tyylikellot.com pidättää oikeuden muuttaa hintoja, hintavirheitä, tuotetietoja, tuotekuvia sekä tarjouksia ilman ennakkoilmoitusta. Saatavilla olevat tuotekuvat ja -tekstit kuvaavat tuotetta niin hyvin kuin mahdollista. Pidätämme oikeuden mahdollisiin verkkosivulla oleviin virheisiin emmekä voi myöskään taata, että kaikki kuvat näyttävät tarkasti tuotteiden todellisen ulkonäön ja ominaisuudet. Kuvat voivat poiketa esim. tietokoneesi väriasetuksista johtuen. Kaikki kuvatieto tulee nähdä esimerkkinä. Tyylikellot.com ei vastaa painovirheistä, virheellisistä tiedoista tai virheistä koko tuotevalikoimansa tuoteselosteissa.

Kuljetuksen aikana vahingoittuneet tavarat

Jos Tyylikellot.com:n tuote vahingoittuu kuljetuksen tai toimituksen aikana, riippumatta siitä, onko vahinko näkyvä vai piilossa, vahingosta tulee ilmoittaa huolitsijalle (yleensä DHL) välittömästi, kuitenkin vähintaan 7 vuorokauden kuluessa.

Tästä syystä on tärkeää, että tutkit pakettisi huolellisesti sen saapuessa. Kuljetusvauriot tulee ilmoittaa myös Tyylikellot.com:lle 7 vuorokauden kuluessa vastaanottamisesta.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@Tyylikellot.com saadaksesi lisätietoja menettelytavasta tai vastauksen kysymyksiisi.

Tilaus

Mikäli tilaaja on alle 18-vuotias, tarvitaan huoltajan lupa ennen ostoksen tekemistä. Toisen henkilön nimissä tehdyt tilaukset, jotka on tehty ilman kyseisen henkilön suostumusta ja tilaukset, jotka muulla tapaa aiheuttavat Tyylikellot.com:lle taloudellista vahinkoa, ilmoitetaan poliisille. Emme vastaa painovirheistä, virheellisistä tiedoista tai virheistä koko tuotevalikoimamme tuoteselosteissa. Kaikki kuvatieto tulee nähdä esimerkkinä eikä kuvien voida odottaa vastaavan tarkasti tuotteiden todellista ulkonäköä ja ominaisuuksia.

Hintatakuu

Jotta sinun ei tarvitse koskaan pelätä, että löytäisit paremman hinnan jostain muusta verkkokaupasta, olemme ottaneet käyttöön ”hintatakuun”. Tämä tarkoittaa, että voit 90 vuorokauden sisällä ostoksesi tekemisestä ilmoittaa meille, jos odotuksista poiketen olet löytänyt muualta paremman hinnan. Tällöin maksamme sinulle takaisin koko erotuksen sekä 10% lisän. Seuraavien ehtojen tulee täyttyä, jotta hintatakuu on voimassa:

  • Verkkokaupan tulee olla suomalaisen yrityksen hoidossa ja sen täytyy olla suunnattu suomalaisille kuluttajille.
  • Verkkokaupan tulee olla kyseisen tuotemerkin valtuutettu jälleenmyyjä.
  • Hintatakuu koskee vain alkuperäishintoja, ei alennus-/kampanjahintoja.

Voidaksesi vaatia takuuta, sinun tarvitsee vain lähettää meille sähköpostia. Älä unohda liittää mukaan tilausnumeroasi JA linkkiä kilpailevan verkkokaupan halvempaan tuotteeseen. Otamme sinuun yhteyttä heti, kun kaikkien takuuehtojen täyttyminen on tarkistettu. Tämän jälkeen maksamme summan välittömästi samalle tilille /kortille, jolla tilauksesi maksettiin. Huomioi, että voi kestää 2-5 pankkipäivää ennen kuin maksu näkyy tililläsi.

Takuut

Useimpia valikoimassamme olevia kelloja suojaa valmistajan 2 vuoden takuu. Eri tavarantoimittajilla on kuitenkin erilaiset takuuajat, mutta takuuaika on määritelty erikseen kullakin tuotesivulla.

Huomioi, että takuu ei koske:

  • Kosteusvaurioita rannekkeessa ja ei-vesitiiviissä kelloissa (vesitiivis = 5 ATM).
  • Vaurioita, jotka ovat syntyneet virheellisen hoidon, huolimattomuuden tai virheellisen käytön seurauksena tai muita vaurioita, jotka eivät johdu materiaali- tai valmistusvirheistä. vaurioita, jotka ovat aiheutuneet toisen kellohuollon toimenpiteistä.
  • Vaurioita, jotka ovat aiheutuneet toisen kellohuollon toimenpiteistä.
  • Vaurioita kruunuissa ja lasissa, naarmuja lasissa, rannekkeessa ja kellon kuoressa
  • Vaurioita nahkarannekkeessa, muovirakkenneessa, lenkeissä sekä niiden pinnoitteissa, sekä vaurioita kellossa.
  • Jos kellon sarjanumeroa on muutettu tai se on tuhottu, tai jos sarjanumeroa ei ole olemassa. Sinulla tulee olla takuutodistus tai vaihtoehtoisesti, jos juuri kyseiselle mallille ei anneta todistusta, myös kuitti toimii takuutodistuksena.

Me olemme täällä auttaaksemme, joten älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä tai huolia.

Evästeet Tyylikellot.com -sivustolla

Tämä sivusto käyttää evästeitä ollakseen mahdollisimman käyttäjäystävällinen. Evästeitä käytetään esim. ostoskorissa olevien tuotteiden muistamiseksi ja kävijöiden käyttäytymisen analysoimiseksi.

Muuta

Tyylikellot.com pidättää oikeuden muuttaa kaikkia tietoja , mukaan lukien, mutta ei ainoastaan hintoja, teknisiä tietoja ja tuotetarjouksia, ilman ennakkoilmoitusta. Kun on kyse mahdollisesta loppuunmyynnistä tiettyyn hintaan tai kun alennusmyyntituote on loppunut, Tyylikellot.com:llä on oikeus purkaa kauppa ja palauttaa mahdollisesti maksettu summa parhaaksi katsomallaan tavalla.
Tyylikellot.com:n tulisi myös ilmoittaa asiakkaalle, jos saatavilla on korvaava tai vastaava alennustuote.

Sovellettavuus

Näitä ostoehtoja sovelletaan silloin, kun Ruotsin tai muu sovellettava lainsäädäntö ei sisällä ehtoja, jotka ovat ristiriidassa näiden kanssa. Yksityisiä kuluttajia koskevat kuluttajansuojalaki sekä etämyyntilaki, jotka sisältävät myös myyvän yrityksen suojan. Lisätietoja löytyy Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivustolta, www.kkv.fi.

Lainvalinta

Kaikki petosyritykset ilmoitetaan poliisille ja Tyylikellot.com pidättää oikeuden purkaa kauppa, jos on syytä epäillä petosta. Näiden ehtojen mukaiset riidat ratkaistaan Ruotsin lain mukaan.